HP’nin 14 ülkeden 18.200 çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği İş İlişkileri Endeksi (WRI) 2025 yayımlandı. Araştırma, işyerindeki tatmin seviyesinin tarihsel olarak en düşük noktasına gerilediğini ve bilgi çalışanlarının yalnızca %20’sinin işiyle sağlıklı bir bağ kurabildiğini ortaya koydu. Bu oran, 2024 yılına kıyasla 8 puanlık bir gerilemeye tekabül ediyor.
Türkiye’de yapılan karşılaştırmalı araştırmada, işiyle sağlıklı bağ kurma oranı %29 ile küresel ortalamaya yakın seyrediyor. Ancak Türkiye’deki çalışanların baskı altında olduğu yönündeki bulgular dikkat çekiyor. Çalışanların %67’si iş yerindeki beklenti ve taleplerin arttığını belirtirken, küresel ortalamanın oldukça üzerinde bir oranla %62’si şirketlerin insandan çok kara öncelik verdiğini düşünüyor (küresel ortalama: %45). Kurumların çalışan deneyimi yerine şirketin büyümesini önceliklendirdiğini düşünenlerin oranı ise %63.
HP Türkiye Genel Müdürü Serdar Urçar, toplantıda, çalışanların liderlerinden değer görme beklentisinin arttığını ve Türkiye’de özellikle yetkinlik geliştirme ile kariyer ilerlemesinin ön plana çıktığını belirtti.
BT’nin Rolü ve Yapay Zeka Etkisi
Endeks, şirketlerin çalışan deneyimi çalışmalarına BT profesyonellerini yeterince dahil etmediğini ortaya koydu; iş liderlerinin yalnızca %37’si BT’yi bu süreçlere dahil ediyor. Oysa BT profesyonellerinin %71’i, doğru araçlarla çalışan deneyimini önemli ölçüde iyileştirebileceğine inanıyor.
Çalışanlar için tatmin unsurları; anlamlı işe vakit ayırmak, birlikte çalışabilmek, gelişim göstermek, özerklik ve yetkinlik olarak sıralanıyor. Türkiye’deki çalışanlar için tatmin düzeyine en çok katkıyı yetkinlik (%27) ve gelişim (%24) unsurları sağlıyor. Buna karşın, katılımcıların %72’si rutin işlerin anlamlı çalışmaları gölgelediğini ifade ediyor.
Araştırmaya göre, dünya genelinde her 10 bilgi çalışanından 4’ü günlük işlerinde yapay zeka (AI) kullanıyor. Serdar Urçar, yapay zekanın teknolojiyi demokratikleştirerek verimliliği artırmada kilit rol oynayacağını ve HP’nin yeni AI uyumlu ürün portföyünü iş ortaklarına bu vizyonla önerdiğini sözlerine ekledi.
